ご利用ガイド

ラッピングサービスについて

「ラッピングサービス」は、ご注文いただいた商品をSWATi ONLINE STOREオリジナルラッピングBOXに入れて、お届けする有料サービス(サイズに関わらず、一律税込¥450)です。
ご注文時にこちらのサービスをご選択いただきましたら、ラッピングしてお届けいたします。

SWATi ONLINE STORE
ご利用方法
ご希望の商品をショッピングカートに入れ、「ラッピングサービスを利用する」にチェックを入れてご注文手続きへお進みください。
注意事項
【ラッピングについて】
・ラッピングをお選びいただくことはできません。ラッピング資材のサイズは商品の大きさ/形状/内容により当ショップにて指定させていただきます。
・ご注文いただいた商品はすべて一緒にラッピングさせていただきます。ご注文商品を分けて複数ラッピングすることはできません。
・ご注文商品数/商品のサイズによってラッピングを複数に分けてお届けとなる場合がございます。

【ラッピング商品の配送について】
お相手へのお届けを希望する場合、お届け先情報入力画面の「納品書設定:金額をすべて非表示にする」にチェックいただくことをお忘れのないようご注意ください。

【その他の包装について】
SWATi ONLINE STOREでは、ラッピングサービスとは別にお客様ご自身で包装していただく「セルフラッピングアイテム」を販売しております。
セルフラッピングアイテムをご注文の上ラッピングサービスをご選択いただきました場合、セルフラッピングアイテムはラッピング商品と同段ボール内に入れてお届けとなります。

よくある質問

A

ラッピングおよび梱包手配の都合上、一度のご注文手続きで複数ご購入いただいた商品の個別でのラッピングサービスは承っておりません。

複数商品をご注文いただいた場合、ご注文ごとに商品を一つにまとめてラッピング包装させていただきます。
個別にラッピングをご希望の場合はラッピングしたい商品ごとに分けてご注文ください。

※ご注文回数ごとに支払い手数料・配送料・ラッピング代がかかります。また、別々のご注文分の梱包および発送をまとめることはできません。

A

できません。
送り主名は「SWATi ONLINE STORE」となります。同梱いたします納品書のみ、ご注文者様名が記載されます。

A

メッセージカードの同封はできませんが、「SNSギフトで贈る」または「ラッピングサービスを利用」を設定いただいたお客様に限り、お相手へメッセージをお送りすることが可能です。
納品書のご注文情報内に表示されますので、是非ご利用ください。

A

お届け先情報入力画面の「納品書設定:金額をすべて非表示にする」にチェックいただきましたら納品書の金額はすべて非表示となります。

A

同梱いたします納品書に「ご注文者様名」が記載されます。
ご注文者様のご住所・お電話番号は記載されません。
(お届けしたお相手様より「注文した記憶がない」とお問い合わせが多数ございましたため、このような仕様とさせていただいております)
なお、ご注文者様情報をすべて記載しないでほしい場合は、SNSギフトをご利用ください。