特定商取引法に基づく表示
【販売業者の名称・所在地・電話番号】
・販売業者：株式会社フランネル
・販売統括責任者：柏尾耕資
・所在地：
＜本社＞〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1-3-14
＜東京支店＞〒108-0075 東京都港区港南4-1-10 リバージュ品川504
・TEL：03-6712-3772(東京支店)
・FAX：050-6875-6801(東京支店)
※商品・通販に関するお問い合わせ等は下記「お問い合わせ先」へご連絡下さい。
【お問合せ先】
・お問い合わせフォームはこちら
※24時間受付けておりますが、内容によっては回答にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
【販売にかかる費用】
・商品の代金については当サイトにおいて表示された代金です。
・商品代金以外の必要料金については以下の通りです。
・1回のお申し込みに付き発送費(全国一律)がかかります。
通常配送：700円（税込）
ネコポス配送：450円(税込)
・コンビニ決済でご購入の際の決済手数料
【申込みの有効期限】
・原則として受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
【返品についての特約】
・お客様のご都合による商品の交換及び返品、キャンセルは承っておりません。
・不良品等の返還に関しては、商品到着日から7日間以内に生じました初期不良・品違いについて着払いによるご返品後、良品と交換いたします。
・この場合､会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により､弊社に通知するものとし､弊社は良品の注文商品と交換します｡
・当該商品の返送及び再送に要する送料等は､弊社にて負担するものとします｡
・良品手配不可能な場合は代金と配送料を返済させていただきます。
ただし、商品の返品・交換については、初期不良・品違いの場合以外では応じられません。
【クーリング・オフに関して】
・クーリング・オフは、訪問販売・電話勧誘販売などにおいて消費者を保護するための制度です。
・当サイトを含めた通信販売にクーリング・オフは適用されません。あらかじめご了承ください。
【販売数量】
・特に指定はございません（商品によって設定あり）
【商品の引渡時期】
・ご注文受付後、配送時期の記載がない商品、またはお届け日時のご指定がないご注文は、土日祝日を除く7営業日以内に発送いたします。
・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により、遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
・商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。
・土日祝祭日及び当サイト指定休業日の出荷手配はお休みをいただいております。
・商品の配送は、ヤマト運輸にてお届けいたします。ただし、一部商品に限り異なる配送業者にてお届けする場合もあります。
【商品の対価の支払の時期及び方法】
●クレジットカード
・使用できるクレジットジカード [VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX]
・お取引の安全のため、ご購入者とクレジットカード名義人が同一でない場合は、お取り扱いできません。
また、高額商品等一部の商品につきまして本人確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
・カード会社より決済承認を得られなかった場合、お電話もしくはメールにて、ご連絡を取らせて頂く場合がございますので、ご了承下さい。
・ご注文商品はクレジットカードの承認完了後、在庫を確保させていただきます。
カードの承認が取れない場合、恐縮ながらご注文は確定いたしかねますので、ご了承下さい。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカードご利用控はお送りしておりません。
カード会社から送付される、ご利用明細をご確認ください。
・当店ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。 ご安心下さい。
●コンビニ決済の場合
・セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ヤマザキディリーストア、ディリーヤマザキ、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
・お支払い総額は以下の通りです。
通常配送の場合、商品代金合計＋送料＜全国一律 700円(税込)＞＋手数料＜一律 330円(税込)＞
ネコポス配送の場合、商品代金合計＋送料＜全国一律 450円(税込)＞＋手数料＜一律 330円(税込)＞
・ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのコンビニ（ファミリーマート、ローソン等）にてお支払い下さい。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
・「お届け日を指定」「SNSギフト」をご選択の場合、コンビニ決済はご利用いただけません。
【商品の支払の時期】
・コンビニ決済の場合
ご注文日より５日以内に指定のコンビニへお振込みください。詳細は払込情報のお支払期限をご確認ください。
５日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。
【契約不適合に関する販売業者の責任】
お客様が弊社から購入した商品等に関して、弊社の責めに帰すべき事由又は商品等の不適合に基づきお客様に損害が生じた場合、直接損害に限り、販売代金等を上限として損害を賠償します。「お問い合わせ先」までご連絡ください。
特定商取引法第11条で定める事項について全て記載された書面の交付を希望される方は、別途お送りしますので、「お問い合わせ先」までご請求ください。
・販売業者：株式会社フランネル
・販売統括責任者：柏尾耕資
・所在地：
＜本社＞〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1-3-14
＜東京支店＞〒108-0075 東京都港区港南4-1-10 リバージュ品川504
・TEL：03-6712-3772(東京支店)
・FAX：050-6875-6801(東京支店)
※商品・通販に関するお問い合わせ等は下記「お問い合わせ先」へご連絡下さい。
【お問合せ先】
・お問い合わせフォームはこちら
※24時間受付けておりますが、内容によっては回答にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
【販売にかかる費用】
・商品の代金については当サイトにおいて表示された代金です。
・商品代金以外の必要料金については以下の通りです。
・1回のお申し込みに付き発送費(全国一律)がかかります。
通常配送：700円（税込）
ネコポス配送：450円(税込)
・コンビニ決済でご購入の際の決済手数料
【申込みの有効期限】
・原則として受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
【返品についての特約】
・お客様のご都合による商品の交換及び返品、キャンセルは承っておりません。
・不良品等の返還に関しては、商品到着日から7日間以内に生じました初期不良・品違いについて着払いによるご返品後、良品と交換いたします。
・この場合､会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により､弊社に通知するものとし､弊社は良品の注文商品と交換します｡
・当該商品の返送及び再送に要する送料等は､弊社にて負担するものとします｡
・良品手配不可能な場合は代金と配送料を返済させていただきます。
ただし、商品の返品・交換については、初期不良・品違いの場合以外では応じられません。
【クーリング・オフに関して】
・クーリング・オフは、訪問販売・電話勧誘販売などにおいて消費者を保護するための制度です。
・当サイトを含めた通信販売にクーリング・オフは適用されません。あらかじめご了承ください。
【販売数量】
・特に指定はございません（商品によって設定あり）
【商品の引渡時期】
・ご注文受付後、配送時期の記載がない商品、またはお届け日時のご指定がないご注文は、土日祝日を除く7営業日以内に発送いたします。
・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により、遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
・商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。
・土日祝祭日及び当サイト指定休業日の出荷手配はお休みをいただいております。
・商品の配送は、ヤマト運輸にてお届けいたします。ただし、一部商品に限り異なる配送業者にてお届けする場合もあります。
【商品の対価の支払の時期及び方法】
●クレジットカード
・使用できるクレジットジカード [VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX]
・お取引の安全のため、ご購入者とクレジットカード名義人が同一でない場合は、お取り扱いできません。
また、高額商品等一部の商品につきまして本人確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
・カード会社より決済承認を得られなかった場合、お電話もしくはメールにて、ご連絡を取らせて頂く場合がございますので、ご了承下さい。
・ご注文商品はクレジットカードの承認完了後、在庫を確保させていただきます。
カードの承認が取れない場合、恐縮ながらご注文は確定いたしかねますので、ご了承下さい。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカードご利用控はお送りしておりません。
カード会社から送付される、ご利用明細をご確認ください。
・当店ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。 ご安心下さい。
●コンビニ決済の場合
・セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ヤマザキディリーストア、ディリーヤマザキ、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
・お支払い総額は以下の通りです。
通常配送の場合、商品代金合計＋送料＜全国一律 700円(税込)＞＋手数料＜一律 330円(税込)＞
ネコポス配送の場合、商品代金合計＋送料＜全国一律 450円(税込)＞＋手数料＜一律 330円(税込)＞
・ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのコンビニ（ファミリーマート、ローソン等）にてお支払い下さい。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
・「お届け日を指定」「SNSギフト」をご選択の場合、コンビニ決済はご利用いただけません。
【商品の支払の時期】
・コンビニ決済の場合
ご注文日より５日以内に指定のコンビニへお振込みください。詳細は払込情報のお支払期限をご確認ください。
５日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。
【契約不適合に関する販売業者の責任】
お客様が弊社から購入した商品等に関して、弊社の責めに帰すべき事由又は商品等の不適合に基づきお客様に損害が生じた場合、直接損害に限り、販売代金等を上限として損害を賠償します。「お問い合わせ先」までご連絡ください。
特定商取引法第11条で定める事項について全て記載された書面の交付を希望される方は、別途お送りしますので、「お問い合わせ先」までご請求ください。